Bestellung
Kann ich eine Bestellung in Ihrem Onlineshop aufgeben, wenn ich im Ausland lebe?
Unser Onlineshop bietet derzeit nur Lieferungen innerhalb des europäischen Marktes an. Wenn Sie sich außerhalb Europas befinden, können wir Ihre Bestellung derzeit nicht bearbeiten. Für weitere Informationen oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter customercare@leo.mt customercare@leo.mt
Was soll ich tun, wenn ich meine Bestellung nicht erhalte?
Bitte senden Sie eine E-Mail an customercare@leo.mt mit Ihrer Bestellnummer, und wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wie kann ich bei Ihnen bestellen?
Die Bestellung bei Leo Fashion ist einfach und unkompliziert. Befolgen Sie diese Schritte:
- Durchsuchen Sie unsere Website: Besuchen Sie unseren Online-Shop unter https://www.leo.fashion und entdecken Sie unser Produktsortiment.
- Wählen Sie Ihre Artikel aus: Wählen Sie die Produkte, die Sie kaufen möchten, wählen Sie alle Optionen (wie Größe oder Farbe) und fügen Sie sie Ihrem Warenkorb hinzu.
- Überprüfen Sie Ihren Warenkorb: Sobald Sie alle gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb gelegt haben, überprüfen Sie Ihre Auswahl und gehen Sie zur Kasse.
- Geben Sie Ihre Informationen ein: Geben Sie Ihre Lieferadresse und Zahlungsdetails an. Sie können mit PayPal oder gängigen Kreditkarten (VISA und Euro/MasterCard) bezahlen.
- Bestellen Sie: Bestätigen Sie Ihre Bestellung und schließen Sie die Zahlung ab. Sie erhalten eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit den Details Ihres Kaufs.
- Warten Sie auf die Bestätigung: Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen für Ihre Lieferung.
Wenn Sie während des Bestellvorgangs Hilfe benötigen oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter customercare@leo.mt.
Bieten Sie die Möglichkeit, Ihre Artikel per E-Mail oder Telefon zu bestellen?
Bestellungen können ausschließlich über unseren Online-Shop aufgegeben werden.
Was soll ich tun, wenn ich keine Bestellbestätigung erhalten habe?
Wenn Sie keine Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten haben, befolgen Sie bitte diese Schritte:
- Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner: Manchmal landen Bestätigungs-E-Mails im Spam- oder Junk-Ordner. Überprüfen Sie diese Ordner, um sicherzustellen, dass die E-Mail nicht fehlgeleitet wurde.
- Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse: Stellen Sie sicher, dass Sie während des Bestellvorgangs die richtige E-Mail-Adresse angegeben haben. Wenn ein Fehler vorliegt, kontaktieren Sie uns bitte, um Ihre Daten zu aktualisieren.
- Kontaktieren Sie den Kundenservice: Wenn Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail immer noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam unter customercare@leo.mt oder rufen Sie an unter
+49 402110797 13. Geben Sie Ihre Bestelldaten an, und wir helfen Ihnen, den Bestellstatus zu überprüfen und die Bestätigung bei Bedarf erneut zu senden.